تم التحديث في ٢٥ فبراير ٢٠٢٥

يلتزم موقع https://forimmediatemaintenance.com بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخص وصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها من قِبل forimmediatemaintenance.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني والنطاقات الفرعية المرتبطة به (يُشار إليها مجتمعةً باسم “خدمتنا”)، بالإضافة إلى تطبيقنا forimmediatemaintenance. بدخولك إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تُقرّ بقراءتك وفهمك وموافقتك على جمعنا وتخزيننا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة.

التعريفات والمصطلحات الرئيسية
لتوضيح الأمور في سياسة الخصوصية هذه قدر الإمكان، يُشار إلى أيٍّ من هذه المصطلحات بدقة على النحو التالي:

ملف تعريف الارتباط: كمية صغيرة من البيانات يُنشئها موقع إلكتروني ويحفظها متصفح الويب لديك. يُستخدم لتحديد متصفحك، وتوفير التحليلات، وتذكر معلومات عنك مثل تفضيلات اللغة أو معلومات تسجيل الدخول.

الشركة: عند ذكر “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” في هذه السياسة، فإنها تشير إلى شركة “forimmediatemaintenance”، وهي الجهة المسؤولة عن معلوماتك بموجب سياسة الخصوصية هذه.

البلد: مقر شركة “forimmediatemaintenance” أو مالكيها/مؤسسيها، وفي هذه الحالة مصر.

العميل: يشير إلى الشركة أو المؤسسة أو الشخص الذي يشترك في خدمة “forimmediatemaintenance” لإدارة علاقاته مع عملائه أو مستخدمي خدماته.

الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت، مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر، يُمكن استخدامه لزيارة “forimmediatemaintenance” واستخدام خدماتها.

عنوان IP: يُخصص لكل جهاز متصل بالإنترنت رقم يُعرف بعنوان بروتوكول الإنترنت (IP). عادةً ما تُخصص هذه الأرقام في مناطق جغرافية. غالبًا ما يُستخدم عنوان IP لتحديد الموقع الذي يتصل منه الجهاز بالإنترنت. الموظفون: يشير إلى الأفراد العاملين لدى شركة forimmediatemaintenance أو المتعاقدين معها لتقديم خدمة نيابةً عن أحد الأطراف.

البيانات الشخصية: أي معلومات تُمكّن، بشكل مباشر أو غير مباشر، أو مرتبطة بمعلومات أخرى – بما في ذلك رقم التعريف الشخصي – من تحديد هوية شخص طبيعي أو إمكانية تحديد هويته.

الخدمة: يشير إلى الخدمة التي تقدمها شركة forimmediatemaintenance كما هو موضح في الشروط ذات الصلة (إن وجدت) وعلى هذه المنصة.

خدمات الجهات الخارجية: يشير إلى المعلنين، ورعاة المسابقات، وشركاء الترويج والتسويق، وغيرهم ممن يقدمون محتوانا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك.

الموقع الإلكتروني: موقع شركة forimmediatemaintenance، والذي يمكن الوصول إليه عبر هذا الرابط: https://forimmediatemaintenance.com

أنت: شخص أو كيان مسجل لدى شركة forimmediatemaintenance لاستخدام الخدمات.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟
نجمع معلومات منك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو تسجيلك فيه، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو الرد على استبيان، أو تعبئة نموذج.

الاسم/اسم المستخدم
أرقام الهواتف
عناوين البريد الإلكتروني

متى تستخدم forimmediatemaintenance معلومات المستخدم النهائي من جهات خارجية؟
ستجمع forimmediatemaintenance بيانات المستخدم النهائي اللازمة لتقديم خدماتها لعملائنا. قد يزودنا المستخدمون النهائيون طواعيةً بالمعلومات التي نشروها على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا زودتنا بأي من هذه المعلومات، فقد نجمع معلومات متاحة للعامة من مواقع التواصل الاجتماعي التي حددتها. يمكنك التحكم في مقدار معلوماتك التي تنشرها مواقع التواصل الاجتماعي من خلال زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

متى تستخدم forimmediatemaintenance معلومات العميل من جهات خارجية؟
نتلقى بعض المعلومات من الجهات الخارجية عند اتصالك بنا. على سبيل المثال، عندما تُرسل لنا عنوان بريدك الإلكتروني لإبداء اهتمامك بالانضمام إلى عملاء شركة “فوريميدياتمينتينانس”، نتلقى معلومات من جهة خارجية تُقدم خدمات الكشف الآلي عن الاحتيال لشركة “فوريميدياتمينتينانس”. كما نجمع أحيانًا معلومات تُتاح للعامة على مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك التحكم في مقدار معلوماتك التي تُتاح للعامة على مواقع التواصل الاجتماعي من خلال زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

هل نشارك المعلومات التي نجمعها مع جهات خارجية؟

قد نشارك المعلومات التي نجمعها، سواءً الشخصية أو غير الشخصية، مع جهات خارجية مثل المُعلنين، ورعاة المسابقات، وشركاء الترويج والتسويق، وغيرهم ممن يُقدمون محتوانا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك. وقد نشاركها أيضًا مع شركاتنا التابعة الحالية والمستقبلية وشركائنا التجاريين، وفي حال مشاركتنا في عملية اندماج أو بيع أصول أو أي إعادة تنظيم أعمال أخرى، فقد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية وغير الشخصية إلى خلفائنا ذوي المصلحة.

قد نتعاقد مع جهات خارجية موثوقة لتقديم خدمات لنا، مثل استضافة وصيانة خوادمنا وموقعنا الإلكتروني، وتخزين وإدارة قواعد البيانات، وإدارة البريد الإلكتروني، وتسويق التخزين، ومعالجة بطاقات الائتمان، وخدمة العملاء، وتنفيذ طلبات المنتجات والخدمات التي قد تشتريها عبر الموقع. من المرجح أن نشارك معلوماتك الشخصية، وربما بعض المعلومات غير الشخصية، مع هذه الجهات الخارجية لتمكينها من تقديم هذه الخدمات لنا ولكم.

قد نشارك أجزاءً من بيانات سجلّنا، بما في ذلك عناوين IP، لأغراض التحليلات مع جهات خارجية، مثل شركاء تحليلات الويب ومطوّري التطبيقات وشبكات الإعلانات. في حال مشاركة عنوان IP الخاص بك، فقد يُستخدم لتقدير موقعك العام ومعلومات تقنية أخرى، مثل سرعة الاتصال، وما إذا كنت قد زرت الموقع من موقع مشترك، ونوع الجهاز المستخدم. قد يجمعون معلومات حول إعلاناتنا وما تراه على الموقع، ثم يقدمون لنا ولمعلنينا خدمات التدقيق والبحث والتقارير.

قد نفصح أيضًا عن معلومات شخصية وغير شخصية عنك لمسؤولي الحكومة أو جهات إنفاذ القانون أو الجهات الخاصة، حسبما نراه، وفقًا لتقديرنا الخاص، ضروريًا أو مناسبًا للرد على المطالبات والإجراءات القانونية (بما في ذلك مذكرات الاستدعاء)، ولحماية حقوقنا ومصالحنا أو حقوق ومصالح طرف ثالث، ولسلامة الجمهور أو أي شخص، ولمنع أو وقف أي نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي أو قابل للمقاضاة قانونيًا، أو للامتثال لأوامر المحكمة والقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.

أين ومتى تُجمع المعلومات من العملاء والمستخدمين النهائيين؟

ستجمع شركة forimmediatemaintenance المعلومات الشخصية التي تُرسلها إلينا. وقد نتلقى أيضًا معلومات شخصية عنك من جهات خارجية كما هو موضح أعلاه.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:

لتخصيص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على تلبية احتياجاتك الفردية بشكل أفضل)

لتحسين موقعنا الإلكتروني (نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا الإلكتروني بناءً على المعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك)

لتحسين خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر فعالية)

لمعالجة المعاملات
لإدارة المسابقات أو العروض الترويجية أو الاستبيانات أو ميزات الموقع الأخرى
لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية

كيف نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني؟
بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني على هذا الموقع، فإنك توافق على استلام رسائل بريد إلكتروني منا. يمكنك إلغاء مشاركتك في أي من قوائم البريد الإلكتروني هذه في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك أو خيار إلغاء الاشتراك المضمن في البريد الإلكتروني المعني. نرسل رسائل البريد الإلكتروني فقط إلى الأشخاص الذين فوضونا بالتواصل معهم، سواءً مباشرةً أو عبر طرف ثالث. لا نرسل رسائل بريد إلكتروني تجارية غير مرغوب فيها، لأننا نكره البريد العشوائي تمامًا مثلك. بإرسال عنوان بريدك الإلكتروني، فإنك توافق أيضًا على السماح لنا باستخدامه لاستهداف جمهور العملاء على مواقع مثل فيسبوك، حيث نعرض إعلانات مخصصة لأشخاص محددين اختاروا تلقي رسائل منا. سيتم استخدام عناوين البريد الإلكتروني المرسلة فقط من خلال صفحة معالجة الطلب لغرض وحيد هو إرسال معلومات وتحديثات تتعلق بطلبك. ومع ذلك، إذا أرسلت لنا نفس البريد الإلكتروني بطريقة أخرى، فقد نستخدمه لأي من الأغراض المذكورة في هذه السياسة. ملاحظة: إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، فإننا نرفق تعليمات إلغاء الاشتراك المفصلة أسفل كل بريد إلكتروني.

ما هي مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كنا بحاجة إليها لتوفير الصيانة الفورية لك وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. ينطبق هذا أيضًا على أي شخص نشاركه معلوماتك ويقدّم خدمات نيابةً عنا. عندما لا نعود بحاجة إلى استخدام معلوماتك ولا نحتفظ بها امتثالًا لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية، سنقوم إما بإزالتها من أنظمتنا أو بإلغاء طابعها الشخصي حتى لا نتمكن من تحديد هويتك.

كيف نحمي معلوماتك؟
نطبق مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية. نوفر استخدام خادم آمن. تُنقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية المُقدمة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL)، ثم تُشفّر في قاعدة بيانات مزودي بوابة الدفع لدينا، بحيث لا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل المصرح لهم بحقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، والذين يُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بعد إتمام المعاملة، لا تُحفظ معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، أرقام الضمان الاجتماعي، البيانات المالية، إلخ) في أي ملف. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أو كفالة الأمان المطلق لأي معلومات تُرسلها إلى forimmediatemaintenance، أو ضمان عدم إمكانية الوصول إلى معلوماتك على الخدمة أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بسبب خرق أي من إجراءات الحماية المادية أو التقنية أو الإدارية لدينا.

هل يُمكن نقل معلوماتي إلى دول أخرى؟
forimmediatemaintenance شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية. قد تُنقل المعلومات التي تُجمع عبر موقعنا الإلكتروني، أو من خلال تفاعلاتك المباشرة معكم، أو من خلال استخدام خدمات المساعدة لدينا، من وقت لآخر إلى مكاتبنا أو موظفينا، أو إلى جهات خارجية منتشرة حول العالم، ويمكن الاطلاع عليها واستضافتها في أي مكان في العالم، بما في ذلك الدول التي قد لا تطبق قوانين عامة تنظم استخدام ونقل هذه البيانات. وباستخدام أيٍّ مما سبق، فإنك توافق طواعيةً، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، على نقل هذه المعلومات واستضافتها عبر الحدود.

هل المعلومات التي تُجمع من خلال خدمة ????
forimmediatemaintenance آمنة؟

نتخذ الاحتياطات اللازمة لحماية أمن معلوماتكم. لدينا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية للمساعدة في حمايتها ومنع الوصول غير المصرح به والحفاظ على أمن البيانات واستخدامها بشكل صحيح. ومع ذلك، لا يمكن للأشخاص ولا أنظمة الأمن، بما في ذلك أنظمة التشفير، ضمان سلامتهم. بالإضافة إلى ذلك، قد يرتكب الأشخاص جرائم متعمدة أو يرتكبون أخطاء أو يفشلون في اتباع السياسات. لذلك، بينما نبذل جهودًا معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق. إذا فرض القانون المعمول به أي واجب غير قابل للتنازل عنه لحماية معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على أن سوء السلوك المتعمد سيكون المعيار المستخدم لقياس امتثالنا لهذا الواجب.

هل يمكنني تحديث أو تصحيح معلوماتي؟

تعتمد حقوقك في طلب تحديثات أو تصحيحات للمعلومات التي تجمعها الصيانة الفورية على

بشأن علاقتك مع شركة “فوريميديت ماينتينانس”. يجوز للموظفين تحديث معلوماتهم أو تصحيحها كما هو موضح في سياسات التوظيف الداخلية لشركتنا.

يحق للعملاء طلب تقييد بعض استخدامات وإفصاحات معلومات التعريف الشخصية على النحو التالي. يمكنك التواصل معنا من أجل (1) تحديث معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو تصحيحها، أو (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) حذف معلومات التعريف الشخصية المحفوظة عنك على أنظمتنا (مع مراعاة الفقرة التالية)، وذلك بإلغاء حسابك. لن تؤثر هذه التحديثات والتصحيحات والتغييرات والحذف على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها، أو المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه قبل هذا التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف. لحماية خصوصيتك وأمانك، قد نتخذ خطوات معقولة (مثل طلب كلمة مرور فريدة) للتحقق من هويتك قبل منحك حق الوصول إلى ملفك الشخصي أو إجراء التصحيحات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الفريدة ومعلومات حسابك في جميع الأوقات.

يجب أن تعلم أنه من غير الممكن تقنيًا إزالة جميع سجلات المعلومات التي قدمتها لنا من نظامنا. إن الحاجة إلى نسخ احتياطي لأنظمتنا لحماية المعلومات من الفقدان غير المقصود تعني أنه قد توجد نسخة من معلوماتك بشكل غير قابل للمسح، مما يصعب علينا أو يستحيل علينا العثور عليها. فور استلام طلبك، سيتم تحديث جميع المعلومات الشخصية المخزنة في قواعد البيانات التي نستخدمها بنشاط، وغيرها من الوسائط التي يسهل البحث فيها، أو تصحيحها، أو تغييرها، أو حذفها، حسب الاقتضاء، وفي أسرع وقت ممكن وبالقدر المعقول والتقني.

إذا كنت مستخدمًا نهائيًا وترغب في تحديث أو حذف أو استلام أي معلومات لدينا عنك، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالمؤسسة التي أنت عميل لديها.

بيع الأعمال
نحتفظ بالحق في نقل المعلومات إلى طرف ثالث في حال بيع أو دمج أو نقل ملكية جميع أو معظم أصول شركة “فوريميتد ماينتينين” أو أي من شركاتها التابعة (كما هو مُعرّف هنا)، أو أي جزء من “فوريميتد ماينتينينين” أو أي من شركاتها التابعة الذي تتعلق به الخدمة، أو في حال توقفنا عن العمل أو تقديمنا التماسًا أو رفعنا دعوى إفلاس ضدنا أو إعادة تنظيم أو أي إجراء مماثل، شريطة موافقة الطرف الثالث على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه.

الشركات التابعة
يجوز لنا الكشف عن معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) عنك لشركاتنا التابعة. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، يُقصد بـ “الشركة التابعة” أي شخص أو كيان يتحكم بشكل مباشر أو غير مباشر في “فوريميتد ماينتينينين”، أو يخضع لسيطرتها، أو يخضع لسيطرة مشتركة معها، سواءً بالملكية أو غير ذلك. ستتعامل هذه الشركات التابعة مع أي معلومات تتعلق بك نقدمها لها وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية هذه.

القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين المملكة العربية السعودية دون مراعاة أحكام تنازع القوانين. أنت توافق على الاختصاص الحصري للمحاكم فيما يتعلق بأي دعوى أو نزاع ينشأ بين الأطراف بموجب سياسة الخصوصية هذه أو فيما يتعلق بها، باستثناء الأفراد الذين قد يكون لهم حق تقديم مطالبات بموجب اتفاقية درع الخصوصية، أو الإطار السويسري الأمريكي.

تُحكم قوانين المملكة العربية السعودية، باستثناء قواعد تنازع القوانين، هذه الاتفاقية واستخدامك للموقع الإلكتروني. قد يخضع استخدامك للموقع أيضًا لقوانين محلية أو ولائية أو وطنية أو دولية أخرى.

باستخدامك موقع forimmediatemaintenance أو الاتصال بنا مباشرةً، فإنك تُقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا. إن الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني، أو التفاعل المباشر معنا، أو متابعة نشر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه التي لا تؤثر بشكل كبير على استخدام أو الكشف عن معلوماتك الشخصية يعني أنك تقبل هذه التغييرات.

موافقتك
لقد حدّثنا سياسة الخصوصية الخاصة بنا لنوفر لك شفافية كاملة حول ما يتم إعداده عند زيارتك لموقعنا وكيفية استخدامه. باستخدامك لموقعنا، أو تسجيل حساب، أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق بموجب هذا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.

روابط لمواقع أخرى
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الخدمات فقط. قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أخرى لا تديرها أو تتحكم فيها شركة forimmediatemaintenance. لسنا مسؤولين عن المحتوى أو الدقة أو الآراء الواردة في هذه المواقع، ولا نقوم بالتحقيق فيها أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو اكتمالها. يرجى العلم أنه عند استخدامك رابطًا للانتقال من الخدمات إلى موقع آخر، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا تصبح غير سارية. يخضع تصفحك وتفاعلك على أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي تحتوي على رابط على منصتنا، لقواعد وسياسات ذلك الموقع. قد تستخدم هذه الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو طرقًا أخرى لجمع معلومات عنك.

الإعلانات
قد يحتوي هذا الموقع على إعلانات وروابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. لا تُقدّم شركة forimmediatemaintenance أي تعهدات بشأن دقة أو ملاءمة أي من المعلومات الواردة في تلك الإعلانات أو المواقع، ولا تتحمّل أي مسؤولية عن محتوى أو سلوك تلك الإعلانات والمواقع والعروض التي تُقدّمها الجهات الخارجية.

تُقدّم إعلانات forimmediatemaintenance والعديد من المواقع والخدمات التي تستخدمها مجانًا. نعمل جاهدين لضمان أن تكون الإعلانات آمنة، وغير مزعجة، وذات صلة قدر الإمكان.

لا تُعدّ إعلانات الجهات الخارجية والروابط المؤدية إلى مواقع أخرى تُعلن عن سلع أو خدمات تأييدًا أو توصيات من forimmediatemaintenance لمواقع الجهات الخارجية أو سلعها أو خدماتها. لا تتحمّل forimmediatemaintenance أي مسؤولية عن محتوى أي من الإعلانات، أو الوعود المُقدّمة، أو جودة/موثوقية المنتجات أو الخدمات المُقدّمة في جميع الإعلانات.

ملفات تعريف الارتباط للإعلانات
تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات بمرور الوقت حول نشاطك على الإنترنت على الموقع الإلكتروني والخدمات الأخرى عبر الإنترنت لجعل الإعلانات عبر الإنترنت أكثر ملاءمةً وفعاليةً لك. يُعرف هذا بالإعلانات القائمة على الاهتمامات. كما أنها تؤدي وظائف مثل منع تكرار ظهور الإعلان نفسه باستمرار، وضمان عرض الإعلانات بشكل صحيح للمعلنين. فبدون ملفات تعريف الارتباط، يصعب على المعلن الوصول إلى جمهوره، أو معرفة عدد الإعلانات المعروضة وعدد النقرات التي حصلت عليها.

ملفات تعريف الارتباط
تستخدم شركة forimmediatemaintenance ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحديد الصفحات التي زرتها على موقعنا الإلكتروني. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات يُخزن على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول بواسطة متصفح الويب. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء ووظائف موقعنا الإلكتروني، ولكنها غير ضرورية لاستخدامها. مع ذلك، بدون هذه الملفات، قد تصبح بعض الوظائف، مثل مقاطع الفيديو، غير متاحة، أو قد يُطلب منك إدخال بيانات تسجيل الدخول في كل مرة تزور فيها الموقع، حيث لن نتمكن من تذكر تسجيل دخولك السابق. يمكن ضبط معظم متصفحات الويب لتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. مع ذلك، إذا عطّلت ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى وظائف موقعنا بشكل صحيح أو على الإطلاق. لا نضع معلومات التعريف الشخصية في ملفات تعريف الارتباط أبدًا.

حظر وتعطيل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

أينما كنت، يمكنك أيضًا ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، ولكن هذا الإجراء قد يحظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية لدينا ويمنع موقعنا الإلكتروني من العمل بشكل صحيح، وقد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع ميزاته وخدماته. يجب أن تعلم أيضًا أنك قد تفقد بعض المعلومات المحفوظة (مثل تفاصيل تسجيل الدخول المحفوظة وتفضيلات الموقع) إذا حظرت ملفات تعريف الارتباط على متصفحك. تتيح لك المتصفحات المختلفة عناصر تحكم مختلفة. لا يؤدي تعطيل ملف تعريف ارتباط أو فئة من ملفات تعريف الارتباط إلى حذف ملف تعريف الارتباط من متصفحك، بل ستحتاج إلى القيام بذلك بنفسك من داخل متصفحك، ويُرجى زيارة قائمة تعليمات المتصفح لمزيد من المعلومات.

خدمات إعادة التسويق

نحن نستخدم خدمات إعادة التسويق. ما هو إعادة التسويق؟ في التسويق الرقمي، إعادة التسويق (أو إعادة الاستهداف) هي ممارسة عرض الإعلانات عبر الإنترنت للأشخاص الذين زاروا موقعك الإلكتروني بالفعل. يتيح ذلك لشركتك أن تبدو وكأنها “تتابع” الأشخاص عبر الإنترنت من خلال عرض الإعلانات على المواقع والمنصات التي يستخدمونها كثيرًا.

خصوصية الأطفال

لا نتعامل مع أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. ولا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيُرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ الخطوات اللازمة لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نغير خدمتنا وسياساتنا، وقد نحتاج إلى إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه لتعكس بدقة خدمتنا وسياساتنا. ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، سنُخطرك (على سبيل المثال، من خلال خدمتنا) قبل إجراء أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، وسنمنحك فرصة لمراجعتها قبل سريانها. بعد ذلك، إذا واصلت استخدام الخدمة، فستكون مُلزمًا بسياسة الخصوصية المُحدثة. إذا كنت لا ترغب في الموافقة على هذه السياسة أو أي سياسة خصوصية مُحدثة أخرى، يمكنك حذف حسابك.

خدمات الجهات الخارجية

قد نعرض أو نُدرج أو نُتيح محتوى تابعًا لجهات خارجية (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات وغيرها من المنتجات والخدمات) أو نُوفر روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية (“خدمات الجهات الخارجية”).

أنت تُقر وتوافق على أن شركة forimmediatemaintenance لن تكون مسؤولة عن أي خدمات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك دقتها أو اكتمالها أو توقيتها أو صلاحيتها أو امتثالها لحقوق الطبع والنشر أو قانونيتها أو لياقتها أو جودتها أو أي جانب آخر منها. لا تتحمل شركة forimmediatemaintenance أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي خدمات تابعة لجهات خارجية، ولن تتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي خدمات تابعة لجهات خارجية.

تُقدم خدمات الجهات الخارجية والروابط المرتبطة بها فقط لتسهيل الوصول إليها واستخدامها، وأنت تتحمل مسؤوليتك الخاصة وتخضع لشروط وأحكام هذه الجهات الخارجية.

فيسبوك بيكسل
فيسبوك بيكسل هو أداة تحليلية تتيح لك قياس فعالية إعلاناتك من خلال فهم سلوك المستخدمين على موقعك الإلكتروني/تطبيقك. يمكنك استخدام البيكسل لما يلي: التأكد من عرض إعلاناتك للأشخاص المناسبين. قد يجمع فيسبوك بيكسل معلومات من جهازك عند استخدامك للخدمة. يجمع فيسبوك بيكسل المعلومات التي يتم الاحتفاظ بها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.

تقنيات التتبع
واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل

واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل هي أداة فعّالة يمكن استخدامها لإنشاء خريطة مخصصة، وخريطة قابلة للبحث، ووظائف تسجيل الوصول، وعرض بيانات مباشرة متزامنة مع الموقع، وتخطيط المسارات، أو إنشاء مزيج من التطبيقات، على سبيل المثال لا الحصر.
قد تجمع واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل معلومات منك ومن جهازك لأغراض أمنية. تجمع واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل معلومات محفوظة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء ووظائف منصتنا، ولكنها غير ضرورية لاستخدامها. مع ذلك، بدون هذه الملفات، قد تصبح بعض الوظائف، مثل مقاطع الفيديو، غير متاحة، أو قد يُطلب منك إدخال بيانات تسجيل الدخول في كل مرة تزور فيها المنصة، حيث لن نتمكن من تذكر تسجيل دخولك السابق.

الجلسات

نستخدم “الجلسات” لتحديد مناطق منصتنا التي زرتها. الجلسة هي جزء صغير من البيانات يُخزن على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك بواسطة متصفح الويب.

معلومات حول حماية البيانات العامة

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

قد نجمع ونستخدم معلومات منك إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وسنشرح في هذا القسم من سياسة الخصوصية الخاصة بنا بالتفصيل كيفية وسبب جمع هذه البيانات، وكيفية حمايتها من النسخ أو الاستخدام الخاطئ.

ما هو اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي قانون شامل لحماية الخصوصية والبيانات على مستوى الاتحاد الأوروبي، يُنظّم كيفية حماية الشركات لبيانات سكان الاتحاد الأوروبي، ويُعزّز سيطرة سكان الاتحاد الأوروبي على بياناتهم الشخصية.

تُطبّق اللائحة العامة لحماية البيانات على أي شركة عاملة عالميًا، وليس فقط على الشركات العاملة في الاتحاد الأوروبي والمقيمين فيه. بيانات عملائنا مهمة بغض النظر عن مكان تواجدهم، ولذلك طبّقنا ضوابط اللائحة العامة لحماية البيانات كمعيار أساسي لجميع عملياتنا حول العالم.

ما هي البيانات الشخصية؟

أي بيانات تتعلق بشخص مُحدّد الهوية أو قابل للتحديد. تُغطّي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) طيفًا واسعًا من المعلومات التي يُمكن استخدامها بمفردها، أو مع معلومات أخرى، لتحديد هوية الشخص.

تتجاوز البيانات الشخصية اسم الشخص أو عنوان بريده الإلكتروني. من الأمثلة على ذلك المعلومات المالية، والآراء السياسية، والبيانات الجينية، والبيانات البيومترية، وعناوين IP، والعنوان الفعلي، والتوجه الجنسي، والانتماء العرقي.

تتضمن مبادئ حماية البيانات متطلباتٍ مثل:

يجب معالجة البيانات الشخصية المُجمعة بطريقة عادلة وقانونية وشفافة، ويجب استخدامها فقط بالطريقة التي يتوقعها الشخص بشكل معقول.

يجب جمع البيانات الشخصية فقط لتحقيق غرض محدد، ويجب استخدامها لهذا الغرض فقط. يجب على المؤسسات تحديد سبب حاجتها إلى البيانات الشخصية عند جمعها.

يجب ألا تُحفظ البيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم لتحقيق غرضها.

يحق للأشخاص المشمولين باللائحة العامة لحماية البيانات الوصول إلى بياناتهم الشخصية. كما يمكنهم طلب نسخة من بياناتهم، وتحديث بياناتهم، وحذفها، وتقييدها، أو نقلها إلى مؤسسة أخرى.

ما أهمية اللائحة العامة لحماية البيانات؟

تضيف اللائحة العامة لحماية البيانات متطلباتٍ جديدةً تتعلق بكيفية حماية الشركات للبيانات الشخصية للأفراد التي تجمعها وتعالجها. كما أنها تزيد من متطلبات الامتثال من خلال تشديد الإنفاذ وفرض غراماتٍ أكبر على المخالفين. وبعيدًا عن هذه الحقائق، فهي ببساطة الإجراء الصحيح. في forimmediatemaintenance، نؤمن إيمانًا راسخًا بأهمية خصوصية بياناتكم، ولدينا بالفعل ممارسات أمان وخصوصية راسخة تتجاوز متطلبات هذه اللائحة الجديدة.

حقوق أصحاب البيانات الأفراد – الوصول إلى البيانات، وقابلية نقلها، وحذفها

نلتزم بمساعدة عملائنا على استيفاء متطلبات حقوق أصحاب البيانات الواردة في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تقوم forimmediatemaintenance بمعالجة أو تخزين جميع البيانات الشخصية لدى جهات معتمدة وملتزمة بقانون حماية البيانات (DPA). نخزن جميع بيانات المحادثات والبيانات الشخصية لمدة تصل إلى 6 سنوات ما لم يتم حذف حسابكم. في هذه الحالة، نتخلص من جميع البيانات وفقًا لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولكننا لن نحتفظ بها لأكثر من 60 يومًا.

ندرك أنه إذا كنتم تتعاملون مع عملاء من الاتحاد الأوروبي، فيجب أن تكونوا قادرين على منحهم إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية وتحديثها واسترجاعها وحذفها. نحن ندعمكم! لقد تم إعدادنا كخدمة ذاتية منذ البداية، ومنحناكم دائمًا إمكانية الوصول إلى بياناتكم وبيانات عملائكم. فريق دعم العملاء لدينا جاهز لمساعدتكم في الإجابة على أي أسئلة قد تكون لديكم حول العمل مع واجهة برمجة التطبيقات (API).

سكان كاليفورنيا
يُلزمنا قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) بالكشف عن فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها، وفئات المصادر التي نجمع منها المعلومات الشخصية، والجهات الخارجية التي نشاركها معها، والتي شرحناها سابقًا.

كما يُطلب منا أيضًا مشاركة معلومات حول الحقوق التي يتمتع بها سكان كاليفورنيا بموجب قانون كاليفورنيا. يمكنك ممارسة الحقوق التالية:

الحق في المعرفة والوصول. يمكنك تقديم طلب قابل للتحقق للحصول على معلومات تتعلق بما يلي: (1) فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نستخدمها أو نشاركها؛ (2) الأغراض التي نجمع أو نستخدم من أجلها فئات المعلومات الشخصية؛ (3) فئات المصادر التي نجمع منها المعلومات الشخصية؛ و(4) معلومات شخصية محددة جمعناها عنك.

الحق في الخدمة المتساوية. لن نُميز ضدك إذا مارست حقوقك في الخصوصية.

الحق في الحذف. يمكنك تقديم طلب قابل للتحقق لإغلاق حسابك، وسنحذف المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.

اطلب من أي شركة تبيع بيانات شخصية للمستهلك ألا تبيع بياناته الشخصية. إذا قدمت طلبًا، فلدينا مهلة شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا.

لا نبيع المعلومات الشخصية لمستخدمينا.

للمزيد من المعلومات حول هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا.

تواصل معنا
لا تتردد في التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة.

عبر رقم الهاتف: +201509016659
عبر هذا الرابط: https://forimmediatemaintenance.com/