تعتبر غسالة سامسونج فوق اتوماتيك من أحدث أنواع الغسالات، وعلى الرغم من ذلك فإنها قد تواجه بعض الأعطال بتكرار الاستخدام، وفيما يلي أشهر الأعطال التي قد تحدث وكيفية إصلاحها:

عدم دوران الحلة

السبب: قد يكون هناك تلف في حزام الدوران، أو مشكلة في المحرك، أو ربما بسبب عدم توازن الحلة نتيجة حمولة الغسيل الزائدة.

الحل: فحص حزام الدوران واستبداله إذا كان تالفًا، كذلك التحقق من المحرك وإصلاحه إذا لزم الأمر، كما يجب توزيع الملابس بشكل متساوٍ داخل الحلة؛ لتجنب عدم التوازن.

تسرب المياه

السبب: قد تسرب الغسالة المياه نتيجة وجود قطع أو تلف في خرطوم الصرف، أو بسبب تلف مانع التسرب، أو حدوث انسداد في مضخة المياه.

الحل: يجب فحص خرطوم الصرف، والتأكد من عدم وجود أي تشققات واستبداله عند الحاجة، كذلك التحقق من مانع التسرب وإصلاحه إذا كان تالفًا، أيضًا تنظيف مضخة المياه من أي رواسب.

عدم سحب الماء

السبب:  لا تسحب الغسالة المياه بسبب انسداد في الفلاتر، أو تلف في صمامات دخول المياه، أو وجود مشكلة في لوحة التحكم.

الحل: لا بد من تنظيف فلاتر المياه والتأكد من عدم وجود انسداد، كذلك فحص صمام المياه واستبداله إذا كان معطلاً، ولكن إذا كانت المشكلة في لوحة التحكم؛ فيجب الاستعانة بفني مختص لإصلاحها.

عدم تصريف المياه

السبب: قد لا يحدث تصريف للمياه بسبب انسداد في مضخة التصريف، أو خرطوم الصرف، أو بسبب تلف في مضخة التصريف.

الحل: يجب تنظيف خرطوم التصريف من أي رواسب أو تراكمات تعيق تصرف المياه، وكذلك لا بد من فحص مضخة التصريف، واستبدالها إذا كانت لا تعمل بشكل صحيح بالاستعانة بفني مختص.

حدوث ضوضاء أو أصوات عالية

السبب: قد تصدر الغسالة ضوضاء عالية بسبب عدم توازن حمولة الغسيل، أو وجود مشكلة في المثبتات الداخلية، أو عدم استقرار الغسالة.

الحل: لا بد من التأكد من وضع الغسالة على سطح مستوٍ، وكذلك توزيع الغسيل بالتساوي، ولكن إذا كانت المشكلة في المثبتات الداخلية؛ فقد يتطلب الأمر الاستعانة بفني مختص من الخبراء لإصلاحها.

عدم العمل تمامًا

السبب: قد لا تعمل الغسالة تمامًا بسبب مشكلة في التوصيلات الكهربائية، أو نتيجة تلف في مفتاح التشغيل أو لوحة التحكم.

الحل: في البداية يجب التأكد من أن الغسالة موصلة بالكهرباء بشكل صحيح، كذلك يجب فحص مفتاح التشغيل ولوحة التحكم واستبدالهما إذا كان هناك أي تلف، وإذا استمرت المشكلة فإنك بحاجة إلى فني مختص.

رائحة كريهة

السبب: قد تنجم رائحة كريهة من داخل الغسالة نتيجة تراكم الرواسب والبقع غير المرغوب فيها.

الحل: يقوم فريق الصيانة بتنظيف الغسالة بشكل كامل، واستخدام المواد المناسبة للتخلص من الروائح الكريهة واستعادة الرائحة النقية للغسيل، ويمكنك استخدام الخل الأبيض لتنظيف الغسالة.

إذا كنت تمتلك غسالة سامسونج وتعاني من أحد تلك الأعطال؛ فلا تتردد في التواصل الآن مع شركة الخبراء 01211886081 نحن نعمل لمدة 7 أيام في الأسبوع من الساعة 9 صباحًا، وحتى 10 مساءً، وسُنجيبك على الفور.