تتميز غسالة وايت ويل بأنها تعرض رموز أعطال تشير إلى وجود خلل يتطلب صيانة متخصصة، حيث تساعد هذه الرموز في تحديد المشكلة سريعًا ثم إجراء الصيانة المناسبة لها، فإذا كنت تمتلك غسالة من نوع وايت ويل فإننا سنقدم لك دليل إرشادات يشمل أهم رموز اعطال غسالة وايت ويل ومعنى كل رمز، بالإضافة إلى طرق إصلاح المشكلات الشائعة للحفاظ على أداء الغسالة لأطول فترة ممكنة.
ما هي رموز اعطال غسالة وايت ويل؟
تستخدم غسالات وايت ويل الحديثة العديد من رموز الأعطال للإشارة إلى وجود مشكلة محتملة تتطلب التدخل الفوري، وفيما يلي بعض رموز اعطال غسالة وايت ويل ومعانيها:
- ERR1: يظهر هذا الرمز في بداية البرنامج، ويشير إلى مشكلة في قفل الباب أو توصيلاته أو في لوحة التحكم.
- ERR2: عطل Error 2 غسالة وايت ويل يدل على مستوى الماء الزائد أثناء التشغيل، وقد يكون بسبب خلل في صمام الدخول أو حساس المستوى أو لوحة التحكم.
- ERR3: يظهر عطل Error 3 غسالة وايت ويل في نهاية البرنامج، ويدل على وجود مشكلة في حساس السخان أو لوحة التحكم.
- ERR4: Error 4 غسالة وايت ويل هو رمز يشير إلى وجود مشكلة في السخان أو لوحة التحكم.
- ERR5: عطل Error 5 غسالة وايت ويل معناه أن مستوى الماء غير مناسب خلال 10 دقائق، وقد يكون بسبب خلل في صمام الدخول أو حساس المستوى أو المضخة أو لوحة التحكم.
- ERR6: يشير إلى حدوث مشكلات في سرعات المحرك، وقد يكون بسبب خلل في المحرك أو لوحة التحكم.
- ERR7: عطل Error 7 غسالة وايت ويل يدل على حماية من ارتفاع درجة حرارة المحرك.
- ERR8: يشير إلى زيادة في منسوب الماء، وقد يكون بسبب خلل في حساس المستوى أو صمام الدخول أو المضخة أو لوحة التحكم.
- ERR9: يرمز إلى زيادة في منسوب الماء، وقد يكون بسبب خلل في المضخة أو لوحة التحكم.
- E10: شير إلى مشكلة في تعبئة الماء، وقد يكون بسبب انسداد فلتر صمام الدخول أو ضعف ضغط المياه.
إذا كنت تواجه مشكلة محددة مع غسالتك ولا تستطيع فهم رموز اعطال وايت ويل؛ يفضل الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بها، أو تواصل مع مركز صيانة معتمد مثل مركز الخبراء لصيانة غسالات 01211886081 للحصول على الدعم الفني المناسب.
ما هي المشاكل الأكثر شيوعًا في غسالات وايت ويل؟
بجانب رموز اعطال غسالة وايت ويل؛ فإنها تواجه بعض المشاكل الشائعة نتيجة الاستخدام المستمر، تعرف في السطور القادمة على أبزر هذه المشكلات وأسبابها بالتفصيل.
1. الغسالة لا تعمل نهائيًا
الأسباب:
- عدم توصيل الغسالة بالكهرباء بشكل سليم.
- عطل في مفتاح التشغيل أو لوحة التحكم.
- مشكلة في قفل الباب مما يمنع بدء التشغيل.
2. عدم تصريف المياه بشكل صحيح
الأسباب:
- حدوث انسداد في خرطوم التصريف أو الفلتر.
- تعطل أو تلف مضخة التصريف.
- وجود تلف في حساس مستوى المياه.
3. الغسالة لا تعصر الملابس بشكل جيد
الأسباب:
- تحميل زائد للملابس أكثر من سعتها.
- توزيع الملابس بشكل غير متوازن داخل الحوض.
- حدوث مشكلة في المحرك أو الحزام الناقل.
- تلف في حساس التوازن أو لوحة التحكم.
4. تسرب المياه من الغسالة
الأسباب:
- تلف في خرطوم التصريف.
- تلف في خرطوم دخول المياه.
- وجود مشكلة في جوان الباب أو الحوض الداخلي.
- انسداد الفلتر مما يؤدي إلى تسرب المياه.
5. عدم امتلاء الغسالة بالماء أو بطء امتلاؤها
الأسباب:
- انسداد فلتر صمام المياه.
- ضعف ضغط الماء الموصل للغسالة.
- مشكلة في صمام دخول المياه.
- عطل في حساس مستوى الماء.
6. الغسالة تصدر ضوضاء أو تهتز بقوة
الأسباب:
- عدم استقرار الغسالة على أرضية مستوية.
- وجود جسم معدني صلب داخل الحوض.
- عطل في ممتص الصدمات.
7. ظهور رموز عطال غسالة وايت ويل
الأسباب:
- خلل في المستشعرات أو لوحة التحكم الإلكترونية.
- وجود مشكلة في قفل الباب أو المحرك أو السخان.
- مشاكل تتعلق بتصريف المياه أو امتلائها بالماء.
إن تعرض غسالة وايت ويل لمشكلات شائعة أو أعطال يسبب إزعاجًا للمستخدمين، لهذا نعمل في مركز الخبراء 01211886081 على تصليح غسالات وايت ويل باستخدام أحدث الأجهزة والمعدات؛ لاكتشاف المشكلة وفحصها بكفاءة عالية، مع تقديم ضمانات على الصيانة تصل إلى 6 أشهر.
رموز أعطال إضافية في غسالة وايت ويل ومعانيها
بالإضافة إلى الرموز السابقة فإنه تظهر عدة رموز اعطال وايت ويل أخرى قد تحتاج إلى فهمها جيدًا، ومن بينها:
- 888: يشير إلى ضرورة برمجة لوحة التحكم، أو تفعيل قفل الأطفال.
- E20: يدل على مشكلة في تصريف المياه، وقد يكون بسبب انسداد الفلتر أو عطل في مضخة التصريف.
- E30: يرمز إلى تسرب مياه داخل الغسالة، ويكون نتيجة تلف الجوانات أو مشكلة في الخراطيم.
- E40: يدل على حدوث مشكلة في قفل الباب، حيث قد يكون غير مغلق بإحكام أو هناك خلل في المفتاح الكهربائي.
- E50: أي أن هناك مشكلة في المحرك أو التوصيلات الخاصة به.
- E60: يظهر بسبب عطل في السخان أو حساس درجة الحرارة.
لا تقلق حيال هذه الرموز فإننا في مركز الخبراء لدينا فريق من متخصصي اصلاح غسالات وايت ويل، ونقدم لك الإرشادات اللازمة لفهم الرمز والتعامل معه، وإذا تطلب الأمر يقوم فريق العمل بالتواجد في مكانك لصيانة الغسالة دون الحاجة إلى نقلها إلى المركز، فقط تواصل معنا 01211886081 إن واجهت أي مشكلة.
اقرأ أيضا: ماذا تعرف عن رموز اعطال غسالة اطباق وايت بوينت؟
كيفية إعادة ضبط غسالة وايت ويل بعد ظهور رمز خطأ
عندما تظهر رموز اعطال غسالة وايت ويل فهذا يشير إلى أن الغسالة بحاجة إلى إعادة ضبط، وفي هذه الحالة يمكنك إعادة ضبط الغسالة بالخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الغسالة من خلال الضغط على زر التشغيل والإيقاف.
- افصل القابس الكهربائي من مصدر الطاقة لمدة 10 – 15 دقيقة.
- أعد توصيل القابس الكهربائي وشغل الغسالة مرة أخرى.
- اضغط مع الاستمرار على زر إلغاء إن وجد.
- إذا استمر ظهور رمز الخطأ حاول تحديد سببه من خلال دليل المستخدم.
- جرب تشغيل دورة فارغة شطف فقط أو عصر فقط.
- إذا لم تنتهي المشكلة تواصل مع فني مختص من مركز الخبراء.
متى يجب الاتصال بفني صيانة عند ظهور رموز الأعطال؟
تواصل مع فني صيانة إذا لاحظت أي من العلامات التالية بعد ظهور رموز اعطال غسالة وايت ويل:
- إذا قمت بإيقاف تشغيل الغسالة وفصلها عن الكهرباء وإعادة تشغيلها، لكن رمز الخطأ لا يزال يظهر فقد يكون العطل تقنيًا ويتطلب صيانة فورية.
- في حالة عدم استجابة الغسالة للتشغيل، حتى بعد التأكد من توصيل الكهرباء وضغط زر التشغيل.
- ملاحظة رائحة احتراق أو سماع صوت طنين دون تشغيل الغسالة.
- إذا لاحظت وجود مياه على الأرض فقد يكون هناك تسرب في الخرطوم أو مشكلة في مضخة التصريف أو جوان الباب.
- في حالة صدور أصوات غير طبيعية أو اهتزاز قوي، فقد تشير إلى مشكلة تحتاج فني صيانة.
- إذا تراكمت المياه داخل حوض الغسالة بعد انتهاء الدورة، فقد يكون السبب انسداد المضخة أو عطل في حساس التصريف.
- إذا لم يتم عصر الملابس جيدًا، فقد يكون هناك مشكلة في الحزام أو الموتور.
- ظهور رمز مثل E05 أو E06، مما يشير إلى خلل في السخان أو حساس درجة الحرارة.
- إذا توقفت الشاشة عن العمل أو كانت الأزرار لا تعمل، فقد يكون هناك عطل في اللوحة الإلكترونية.
- إذا لاحظت رائحة احتراق أو شرارة عند تشغيل الغسالة، قم بإيقافها فورًا وافصلها عن الكهرباء ثم اتصل بفني الصيانة.
إذا كنت غير متأكد من سبب العطل أو لم تتمكن من إصلاحه بنفسك بعد القيام بالحلول البسيطة، فمن الأفضل استدعاء فني مختص 01211886081 من مركز الخبراء لصيانة الأجهزة الكهربائية لتجنب تفاقم المشكلة.
نصائح شركة الخبراء للحفاظ على غسالة وايت ويل لأطول فترة ممكنة
للحفاظ على غسالة وايت ويل لأطول فترة ممكنة؛ اتبع النصائح التالية التي تقدمها لك شركة الخبراء:
- استخدم دورة تنظيف أو شغل دورة غسيل بالماء الساخن مع كوب من الخل الأبيض وملعقة من بيكربونات الصوديوم.
- نظف درج المسحوق والفلاتر من تراكمات الصابون والرواسب الكلسية.
- تجنب وضع كميات كبيرة من الملابس لتجنب الضغط الزائد على الموتور والحوض.
- وزع الملابس بالتساوي داخل الحوض لتجنب الاهتزازات القوية.
- اختر مسحوق غسيل عالي الجودة ومناسب للغسالات الأوتوماتيكية ولا تفرط في استخدامه لتجنب تراكم الرواسب على الأجزاء الداخلية.
- تأكد من عدم وجود تسريبات أو تشققات في خرطوم المياه كل 6 أشهر.
- نظف فلتر التصريف بشكل دوري لمنع انسداده بالشوائب.
- بعد انتهاء دورة الغسيل أخرج الملابس فورًا لمنع نمو العفن أو تكون الروائح الكريهة.
- اترك باب الغسالة مفتوحًا لبعض الوقت بعد كل استخدام لتهوية الحوض الداخلي ومنع تراكم الرطوبة.
- ضع الغسالة على سطح مستوي وثابت لمنع الاهتزازات غير الطبيعية التي قد تؤثر على المحرك.
- يفضل استخدام درجات حرارة مناسبة للملابس وتجنب الغسيل بالماء الساخن إلا عند الحاجة لتجنب تلف أجزاء السخان الداخلية.
- افصل الكهرباء عند عدم الاستخدام لفترات طويلة للحفاظ على اللوحة الإلكترونية من التلف بسبب تغيرات التيار الكهربائي.
- امسح الجوان المطاطي للباب بعد كل استخدام لإزالة بقايا الماء والصابون ومنع تراكم العفن.
- إذا لاحظت ظهور رموز اعطال غسالة وايت ويل بشكل متكرر ولم تتمكن من حلها تواصل مع مركز الخبراء لإصلاح الأمر.
- في حالة صدور أصوات غريبة أو ملاحظة تسرب ماء لا تحاول إصلاح المشكلة بنفسك واتصل بفني صيانة معتمد.
ختامًا؛ يعد مركز صيانة غسالات الخبراء هو الشريك الأفضل لك إذا ظهرت رموز اعطال غساله وايت ويل اوتوماتيك أو رموز اعطال غساله وايت ويل فوق اوتوماتيك، فنحن متخصصون في صيانة مختلف أنواع وموديلات الغسالات، فقط تواصل معنا 01211886081 وسوف نصلك أينما كنت.
