شركة الخبراء المعتمدة لصيانة غسالات دايو اتوماتيك
هل تتعرض غسالتك دايو اتوماتيك للعديد من الأعطال التي لا يمكنك حلها؟ من خلال شركة الخبراء سوف تتمكن من الحصول على خدمة صيانة غسالات دايو اتوماتيك وذلك مع ضمان عملها بكفاءة عالية بالاعتماد على فريق من الفنيين المحترفين في تصليح غسالات دايو.
قطع غيار اصليه
توفر شركة الخبراء قطع غيار أصلية لجميع أنواع الغسالات لضمان جودة الأداء وطول عمر الجهاز. نحرص على تقديم خدمة موثوقة باستخدام مكونات معتمدة من الشركات المصنعة.
صيانة جميع أنواع الغسالات
توفر شركة الخبراء خدمات صيانة شاملة لجميع أنواع الغسالات، بما يشمل التشخيص الدقيق واستخدام قطع غيار أصلية لإصلاح الأعطال. نضمن لكم أداءً موثوقًا وطويل الأمد .
ضمان علي خدمات الصيانة
تقدم شركة الخبراء ضمانًا موثوقًا على جميع خدمات صيانة الغسالات، مما يضمن جودة العمل وراحة البال للعملاء. نستخدم قطع غيار أصلية وفريقًا متخصصًا لتحقيق أفضل النتائج.
لماذا تختار مركز الخبراء لصيانة غسالات دايو اتوماتيك ؟
تعتمد شركة الخبراء على فريق من الفنيين المتخصصين وذوي الخبرة العالية في صيانة غسالات دايو وهؤلاء الفنيون مدربون بشكل احترافي للتعامل مع جميع أنواع الأعطال المعقدة مما يضمن استعادة الغسالة إلى حالتها المثالية بكفاءة وسرعة.
تحرص شركة الخبراء على استخدام قطع الغيار الأصلية المقدمة من شركة دايو وهذا يضمن عمل الغسالة بكفاءة ويطيل من عمر الغسالة، ويقلل من احتمالات تكرار الأعطال مستقبلًا.
تسعى شركة الخبراء إلى تقديم خدمة صيانة سريعة دون تقليل الجودة، حيث يتم التعامل مع الأعطال في أسرع وقت ممكن؛ لتجنب الإزعاج الذي قد تسببه الغسالة المعطلة لروتين الحياة اليومية.
شركة الخبراء توفر دعمًا فنيًا متميزًا من خلال فريق خدمة العملاء سريع الرد والاستجابة حيث يمكنك التواصل معهم في أي وقت للحصول على استفسارات أو لحجز موعد صيانة بسهولة.
تتيح شركة الخبراء خدمة الصيانة الدورية التي تحافظ على كفاءة الغسالة لفترة طويلة وهذا يساعد في تجنب حدوث أعطال مفاجئة ويوفر خدمة الوصول إلى أي مكان داخل مصر.
أيضًا تقدم شركة الخبراء خدماته مقابل أسعار تنافسية مناسبة لجميع فئات العملاء بالإضافة إلى اسعار قطع غيار غسالات دايو اتوماتيك التي لن تجد مثلها في السوق مع ضمانات موثوقة.
خطوات خدمة تصليح وصيانة غسالات دايو مع شركة الخبراء
أول خطوة في عملية الصيانة هي الاتصال بخدمة العملاء؛ لتقديم طلب للحصول على خدمة الصيانة ويمكن التواصل عبر الهاتف من خلال هذا الرقم 01211886081، ومن ثم يقوم فريق الدعم بتسجيل الطلب، وتحديد موعد مناسب.
بعد التواصل مع المركز يتم تحديد موعد لزيارة الفني المختص إلى المنزل لفحص الغسالة، وعادةً يكون الموعد مناسبًا لاحتياجات العميل ومواعيده الخاصة، والحرص على التأكيد على الوصول في الوقت المحدد.
عند وصول الفني إلى مكان العميل يفحص غسالة دايو بشكل شامل لتحديد المشكلة الأساسية واكتشاف الأعطال باستخدام أدوات متطورة لتشخيص الأعطال بدقة ويتم فحص المحرك، الأنابيب، اللوحة الإلكترونية والفلاتر لتحديد العطل.
بعد التشخيص يقوم الفني بتقديم تقرير إلى العميل حول العطل وخطوات الإصلاح المطلوبة ويشمل التقرير تقديرًا للتكاليف والوقت اللازم للإصلاح وكذلك ما إذا كان هناك حاجة لاستبدال أي قطع غيار.
يبدأ فني صيانة غسالات دايو اتوماتيك في تنفيذ عملية الإصلاح أو استبدال القطع التالفة وشركة الخبراء تعتمد على قطع غيار أصلية ومعتمدة من دايو؛ لضمان استعادة الغسالة لأفضل أداء ممكن.
بعد انتهاء إجراءات اصلاح غسالات دايو اتوماتيك يتم تشغيل الغسالة واختبارها لضمان أن جميع الأعطال قد تم حلها بنجاح وأن الغسالة تعمل بكفاءة تامة، ويتم اختبار كامل لدورات الغسيل، والبرامج المختلفة للتحقق من استقرار الأداء.
يقدم الفني بعض النصائح المهمة للعميل حول كيفية الحفاظ على الغسالة ومنها تنظيف الفلاتر بانتظام أو استخدام المنظفات المناسبة، وبالتالي يساعد على تجنب الأعطال المستقبلية.
بعد انتهاء خدمة صيانة غسالات دايو اتوماتيك يتابع فريق خدمة العملاء للتأكد من رضا العميل عن الخدمة المقدمة والتأكد من أن الغسالة تعمل بكفاءة تامة بعد الإصلاح.
للتواصل معنا في مركز صيانة الغسالات الخبراء 01211886081 أو قم بزيارة مقرنا في مقر الشركة في شارع البطل، المقطم، محافظة القاهرة.
أشهر أعطال غسالات دايو اتوماتيك وكيفية إصلاحها
تتعرض غسالة دايو أتوماتيك للعديد من الأعطال الشائعة والتي تحدث بسبب الاستخدام المتكرر أو العمر الافتراضي للجهاز وإليك أشهر أعطال غسالة دايو اتوماتيك وكيفية إصلاحها.
1- الغسالة لا تعمل
قد يكون سبب هذا العطل هو مثل وجود مشكلة في مصدر الطاقة أو تلف في سلك الكهرباء.
الحل:
التأكد من أن الغسالة متصلة بمصدر كهربائي بشكل صحيح وأن القابس في حالة جيدة.
فحص سلك الكهرباء للتأكد من عدم وجود تلف.
قد يكون هناك مشكلة في اللوحة الإلكترونية ويجب استدعاء فني من الخبراء لفحصها.
2- الغسالة لا تدور
من الممكن أن يكون السبب هو تلف في الحزام والذي يربط الحلة بالمحرك أو وجود مشكلة في المحرك نفسه.
الحل:
التحقق من الحزام وإذا كان ممزقًا أو مرتخيا يجب استبداله.
إذا كانت المشكلة في المحرك فيجب استدعاء فني معتمد من الخبراء لإصلاح أو استبدال المحرك.
3- الغسالة لا تصرف المياه
يحدث هذا العطل في الغالب بسبب انسداد في خرطوم التصريف أو بسبب انسداد في الفلتر.
الحل:
فحص خرطوم التصريف للتأكد من عدم وجود انسداد وقم بتنظيفه إذا لزم الأمر.
التأكد من تنظيف الفلتر الموجود في الغسالة بشكل منتظم لضمان تدفق المياه بسلاسة.
إذا استمرت المشكلة فقد تكون المضخة تالفة وقد تحتاج إلى استبدالها.
4- تسريب المياه من الغسالة
تسريب المياه يمكن أن يحدث نتيجة تلف الخراطيم أو قد يكون بسبب تسريب في الباب.
الحل:
فحص خراطيم المياه والتأكد من عدم وجود تشققات أو تلف وإذا كانت الخراطيم تالفة يجب استبدالها.
التحقق من جوانات الباب وتأكد من أنها نظيفة وغير تالفة وإذا كانت متآكلة يجب استبدالها.
5- الغسالة تهتز بشكل غير طبيعي
قد تكون الاهتزازات القوية للغسالة بسبب وضع الغسالة على سطح غير مستوٍ أو تحميل غير متوازن.
الحل:
التأكد من أن وضع الغسالة على سطح مستوٍ وثابت حتى لا تهتز.
إعادة توزيع حمولة الغسيل داخل الحلة لأن التحميل الزائد أو غير المتوازن يسبب اهتزازات قوية.
6- الغسالة لا تسحب المسحوق
قد يحدث هذا العطل نتيجة انسداد في درج المسحوق أو بسبب مشكلة في مدخل المياه.
الحل:
فحص درج المسحوق والتأكد من تنظيفه والتخلص من أي رواسب.
أيضًا التحقق من مدخل المياه والتأكد من عدم انسداد الفلاتر.
7- البرامج لا تعمل بشكل صحيح
قد يكون هناك مشكلة في اللوحة الإلكترونية للغسالة أو أن هناك مشكلة في الحساسات الخاصة بالتحكم في البرامج.
الحل:
في هذه الحالة من الأفضل استدعاء فني معتمد من مركز الخبراء لصيانة غسالات دايو اتوماتيك لفحص اللوحة الإلكترونية للغسالة، واستبدال الأجزاء التالفة.
8- رائحة كريهة من الغسالة
قد تنبعث رائحة كريهة من الغسالة بسبب تراكم الأوساخ، أو ربما بسبب العفن في داخل الحلة أو داخل الفلتر.
الحل:
تشغيل دورة غسيل فارغة باستخدام منظف خاص وذلك لإزالة التراكمات والرواسب والعفن.
أيضًا تنظيف الفلاتر بانتظام وكذلك التأكد من ترك باب الغسالة مفتوحًا بعد الاستخدام لتهويتها والتخلص من الرطوبة الزائدة.
9- عدم تسخين المياه
قد يحدث هذا العطل بسبب تلف في عنصر التسخين أو تلف في الحساس الحراري للغسالة.
الحل:
استبدال عنصر التسخين إذا كان تالفا وهذا يتطلب استدعاء فنيًا متخصصًا من شركة الخبراء لصيانة غسالات دايو اتوماتيك.
10- الغسالة لا تستجيب للأوامر
قد يكون سبب هذا العطل وجود مشكلة في لوحة تحكم الغسالة أو قد يكون بسبب حدوث عطل في أحد الحساسات.
الحل:
إعادة ضبط الغسالة أو قد تحتاج إلى فحص اللوحة الإلكترونية من قبل فني متخصص لصيانة الثلاجة.
هذه الأعطال الأكثر شيوعًا التي تواجه غسالات دايو يمكن تجنب الكثير منها من خلال الصيانة الدورية، كذلك الاستخدام الصحيح للغسالة، وفي حال تفاقم المشكلة من الأفضل التواصل مع مركز الخبراء لصيانة غسالات دايو اتوماتيك؛ لضمان إصلاح آمن وفعال باحترافية.
أماكن شركة الخبراء لصيانة غسالات دايو في القاهرة
يقع مقر شركة الخبراء بشكل رئيسي في شارع البطل، المقطم، محافظة القاهرة، ولكن نوفر لك خدمة اصلاح غسالات منزلية، ونقوم بتصليح غسالات دايو اتوماتيك في أي مكان داخل الجمهورية.
لهذا إذا كنت بحاجة إلى خدمة تصليح غسالة دايو اتوماتيك فإننا سوف نصلك أينما كنت وسوف نعمل جاهدين للحفاظ على غسالتك، وضمان عملها بكفاءة عالية بعد تمام الصيانة
أيضًا نحن نعمل في مركز الخبراء على مدار اليوم والساعة فنحن نعمل لمدة 7 أيام وذلك بدايةً من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 10 مساءً، ونوفر خدمة عملاء ممتازة سريعة الرد والاستجابة وسنُجيبك على الفور ومن ثم نوفر لك فني صيانة غسالات ممتاز لتصليح أعطال غسالتك.
نصائح للحفاظ علي غسالات دايو مع مركز الخبراء
في ظل الأزمة الاقتصادية الحالية وارتفاع الأسعار بشكل مستمر، خاصة الأجهزة الكهربائية تبحث المرأة عن زيادة عمر هذه الأجهزة وحمايتها، لذلك تقدم الرضوان لصيانة بعض النصائح التي تطيل من عمر غسالتك وكفاءتها.
تحميل الغسالة بكمية ملابس تتجاوز سعتها لأن التحميل الزائد يسبب خللًا في المحرك والحلة وقد يؤدي كذلك إلى اهتزازات غير طبيعية، أو قد تتوقف الغسالة عن العمل.
استخدام الكمية المناسبة من المنظف المخصص للغسالة الأتوماتيك لأن استخدام كمية كبيرة من المنظف يؤدي إلى تراكم الرواسب في الحلة وأنابيب الصرف، وبالتالي يسبب انسدادًا ورائحة كريهة.
يعتبر الفلتر من الأجزاء المهمة للحفاظ على تدفق المياه الصحيح ولهذا يجب تنظيف الفلتر بانتظام من أجل التخلص من الوبر والأوساخ التي قد تسبب انسدادًا، وأيضًا تنظيف درج المسحوق.
بعد الانتهاء من كل دورة غسيل ينبغي ترك باب الغسالة مفتوحا لفترة قصيرة وذلك بهدف تهوية الحلة والسماح لها بالجفاف، والتخلص من الرطوبة الزائدة لأن هذا يمنع تكون العفن أو الروائح الكريهة.
يجب أيضًا تشغيل دورة تنظيف فارغة بانتظام وذلك باستخدام منظف خاص مثل الخل الأبيض لإزالة التراكمات والرواسب العالقة في الحلة وأنابيب الصرف والحفاظ على كفاءة عمل الغسالة.
التحقق من خراطيم المياه بانتظام وذلك للتأكد من عدم وجود أي تشققات أو تسريبات ويجب استبدال الخراطيم كل فترة؛ من أجل الحفاظ على تدفق المياه بشكل سليم وتجنب حدوث تسريبات مفاجئة.
يجب التأكد من أن الغسالة موضوعة على سطح مستوٍ ومستقر وذلك لأن الاهتزازات الناتجة عن الوضع غير المستقر قد تؤدي إلى تلف في الأجزاء الداخلية مع مرور الوقت وكثرة الاستهلاك.
اختيار البرنامج المناسب لنوع الملابس؛ لأن ذلك يمكن أن يطيل من عمر الغسالة وذلك لأن اختيار البرامج الثقيلة للملابس الخفيفة أو العكس قد يؤثر على كفاءة الغسالة.
فحص اللوحة الإلكترونية للغسالة من وقت لآخر للتأكد من أنها تعمل بشكل سليم وفي حال ظهور أي مشكلة في الشاشة يجب الاتصال بفني معتمد من مركز الخبراء، وذلك قبل أن تتفاقم المشكلة.
الاستفادة من خدمات الصيانة الدورية التي تقدمها شركة الخبراء المعتمدة لأن هذه الخدمة تضمن فحص الغسالة بانتظام ومن ثم اكتشاف أي مشاكل قبل أن تؤدي إلى أعطال كبيرة.
يجب تنظيف الجزء الداخلي من الغسالة وذلك باستخدام قطعة قماش مبللة، ويتم ذلك بعد كل استخدام للحفاظ على نظافتها ولكن الجزء الخارجي يجب مسحه بشكل دوري، وذلك لإزالة الأتربة والبقع وبالتالي ضمان بقاء الغسالة بمظهر جيد.
أيضًا عدم استخدام الماء الساخن في دورات الغسيل وخاصة إذا لم تكن الملابس بحاجة إلى ذلك؛وذلك لأن استخدام درجات حرارة منخفضة يساعد في تقليل استهلاك الطاقة والحفاظ على الأجزاء الداخلية للغسالة.
الاسئلة الشائعة
إذا لاحظت أعطال مثل: عدم دوران الحلة بشكل سليم، تسرب المياه، أو عدم تصريف المياه بعد الغسيل, أيضا صدور أصوات غير طبيعية أو اهتزازات قوية.
تختلف باختلاف حجم الضرر وعدد قطع الغيار المستبدلة ولكننا في مركز الخبراء نضمن لك أفضل خدمة صيانة غسالة سامسونج مقابل أسعار تنافسية مناسبة لميزانيتك.
رمز الخطأ IE مشكلة في إمداد المياه
الحل: التأكد من أن صمام المياه مفتوح بالكامل والتحقق من ضغط المياه والتأكد من عدم وجود انسداد في خرطوم المياه.
رمز الخطأ OE مشكلة في تصريف المياه
الحل: التحقق من خرطوم الصرف للتأكد من عدم انسداده تنظيف الفلتر إذا كان مسدودًا، والتأكد من أن مضخة الصرف تعمل بشكل جيد.
رمز الخطأ UE مشكلة عدم توازن في الحمل
الحل: وقف الغسالة وإعادة توزيع الملابس داخل الحوض بشكل متوازن ثم إعادة تشغيلها وتجنب وضع كميات زائدة أو قليلة جدًا من الملابس.
رمز الخطأ LE مشكلة في قفل الباب
الحل: التأكد من أن الباب مغلق بإحكام وإذا استمر الرمز قد تحتاج إلى فحص قفل الباب أو استبداله.
رمز الخطأ E3 مشكلة في حساس مستوى المياه
الحل: التحقق من حساس مستوى المياه، وقد تحتاج إلى تغييره إذا كان تالفًا.
رمز الخطأ HE مشكلة في السخان
الحل: فحص السخان والتأكد من توصيله بشكل صحيح وإذا كان تالفًا فقد تحتاج إلى استبداله.
رمز الخطأ PE مشكلة في حساس الضغط
الحل: التأكد من أن حساس الضغط يعمل بشكل سليم وقد تحتاج إلى تغييره إذا كان تالفًا.
رمز الخطأ E1 مشكلة تسرب المياه
الحل: التحقق من خرطوم المياه واتصالاته للتأكد من عدم وجود تسرب والتأكد من عدم وجود كسر أو تمزق في الخراطيم.
تتعطل غسالة دايو في وضع الدوران بسبب:
- الملابس داخل الغسالة غير موزعة بالتساوي.
- انسداد الفلتر إلى منع تصريف المياه وعدم الدوران.
- الباب غير مغلق بإحكام أو المستشعر تالفًا فقد لا تدور الغسالة.
- المضخة تالفة لا يتم تصريف المياه بسرعة كافية لدوران الغسالة.
تتعطل غسالة دايو أثناء دورة الشطف بسبب:
- انسداد في خرطوم التصريف مما يعيق مرحلة الشطف.
- ضغط المياه ضعيفًا أو يوجد انسداد في فلتر مدخل المياه.
- تلف مستشعر مستوى المياه إلى عدم بدء الشطف.
- مضخة التصريف ضعيفة أو معطلة.
لحل هذا العطل يجب فصل الطاقة وصمام المياه وفحص المضخة للتأكد من عدم وجود أي شيء عالق داخلها وفحص الأنابيب المتصلة بها للتأكد من سلامتها ولكن في حالة التلف قد يتطلب الأمر استبدال المضخة.
هذا الخطأ ينتج عن خلل في الصمامات أو الأجهزة الإلكترونية المرتبطة بتحكم تدفق المياه، ويجب فحص هذه الأجزاء، وإصلاح أو استبدال الأجزاء التالفة من خلال صيانة غسالات اتوماتيك.
في هذه الحالة يجب إيقاف تشغيل الغسالة والتحقق من مصدر الطاقة والتأكد من أن اللوحة الإلكترونية تعمل بشكل سليم، وأن الأسلاك متصلة بشكل صحيح.
يمكن أن يكون الضجيج ناتجًا عن عدم توازن الغسيل داخل البرميل أو بسبب وجود أجسام غريبة داخل الغسالة أو تلف في البطانة الداخلية للغسالة ويجب تفقد الغسيل الموجود في الحلة وضمان توزيعه بشكل متساوٍ وفحص الغسالة للتأكد من عدم وجود أي أجسام غريبة.
هذه المشكلة يمكن أن تكون نتيجة لخلل في الحزام أو مشكلة في المحرك ويجب فحص الحزام والتأكد من توتره أو استبداله إذا لزم الأمر أو يمكن الاتصال بفني لفحص المحرك، وإجراء الإصلاحات الضرورية.
نعم يستخدم مركز الخبراء قطع غيار أصلية عند صيانة جميع الغسالات.
نعم، نقدم ضمانات على خدمة صيانة وإصلاح غسالات دايو لكسب ثقة العملاء، وإمكانية تكرار الصيانة إذا تكرر العطل.
نعم بالتأكيد، لدينا برامج صيانة دايو غسالات مخصصة للعملاء الدائمين والتي تساعدهم في منع المشاكل المحتملة مستقبلًا.
منظفات خاصة ومواد تنظيف معتمدة من الشركة المصنعة.
يمكنك الحفاظ على غسالتك من خلال تنظيف الفلتر والحلة بانتظام، توزيع حمولة الغسيل بالتساوي، استخدام منظفات خاصة للغسالات فوق اتوماتيك وضع الغسالة على أرض مستوية وإجراء الصيانة الدورية.
نعم بالتأكيد، نحن نحرص على تقديم خدمات طوارئ لصيانة غسالات دايو اتوماتيك في حالات الأعطال المفاجئة لمساعدتكم في الحالات الطارئة.
يمكن حجز موعد لصيانة غسالات دايو اتوماتيك من خلال الاتصال برقم صيانة غسالات دايو 01211886081 أو من خلال التوجه إلى مقر شركة الخبراء لصيانة الغسالات في شارع البطل، المقطم، محافظة القاهرة، وسوف يتم تحديد الموعد المناسب لك.